Hilfe Center

Allgemein

  • Persönliche Einstellungen

    • Kennwort/Passwort ändern
    • Sprache einstellen
    • Erscheinungsbild ändern – Dunkelmodus
    • Persönliche Funktionen Navigation
    • Signatur für E-Mails einrichten
    • Login Aktivität
  • Einführung in netfiles
  • Einen Passkey für netfiles erstellen
  • Mit einem Passkey in netfiles einloggen
  • Navigation im Datenraum
  • Listen-, aufklappbare Listen-, Spalten- und Bildansicht
  • Login Verifikation 2-Faktor-Authentifizierung (Admin)
  • Kontextmenü
  • Unterstützte Webbrowser
  • Authenticator App für Login Verifikation OTP (one-time password)

Verwaltung

  • Informationen

    • Aktivitätsprotokolle (Admin)
    • Informationen zu Benutzeraktivität und Gruppenaktivität (Admin)
    • Detaillierte Protokollierung rekursiver Änderungen im Aktivitätsprotokoll (Admin)
    • Datenraum Export / Archiv (Admin)
    • Datenraumexport / Archivierung überprüfen (SHA256 Prüfsumme bilden)
  • Team Funktionen

    • Videokonferenzen (Anlage und Teilnahme)
    • Videokonferenzen Funktionen
    • Wie aktiviere ich den Kamera- und Mikrofonzugriff für Videokonferenzen?
  • SFTP / WebDAV

    • Schnittstellen API-Zugriff
    • SFTP Login ohne Passwort (Admin)
    • SFTP – netfiles Integration in Windows (Admin)
    • SFTP Technische Dokumentation (Admin)
    • WebDAV/SFTP – Clientprogramme (Admin)
    • WebDAV – netfiles Integration in Windows
    • WebDAV Schnittstelle (Upgrade neue Schnittstelle)
    • Microsoft Office – Bearbeiten auf WebDAV Netzlaufwerk blockiert
  • Vertrag einsehen und Self-Service Funktionen (Admin)
  • netfiles mobile App für iOS und Android
  • Private Annotationen in der mobilen netfiles App

Datenraum Einstellungen

  • Erscheinungsbild Einstellungen – Logo und Farbe (Admin)
  • Navigation / Funktionen Einstellungen (Admin)
  • Dokumente Einstellungen (Admin)
  • Kommentare Einstellungen (Admin)
  • Vorschau & Wasserzeichen Einstellungen (Admin)
  • Benutzer & Gruppen Einstellungen (Admin)
  • E-Mails & Benachrichtigungen Einstellungen (Admin)
  • Kennwörter Einstellungen (Admin)
  • Login Einstellungen (Admin)
  • Aktivitätsprotokolle Einstellungen (Admin)
  • Indexierung Einstellungen (Admin)
  • Disclaimer Einstellungen (Admin)
  • Muster Disclaimer für den netfiles Datenraum

Benutzer und Gruppen

  • Zugriffsrechte

    • Zugriffsrechte (Admin)
    • Zugriff auf einzelnen Ordner einschränken (Admin)
    • Wie kann ich überprüfen, auf welche Dokumente Benutzer/Benutzergruppen Zugriff haben? (Admin)
    • Wasserzeichen zum Schutz von Dokumenten (Admin)
    • Zugriff für bestimmte Unterordner freigeben (Variante 1) (Admin)
    • Zugriff für bestimmte Unterordner freigeben (Variante 2) (Admin)
  • Benutzer anlegen (Admin)
  • Benutzer anlegen und später einladen (Admin)
  • Kennwort/Passwort zurücksetzen (Admin)
  • Liste aller Benutzer (Admin)
  • Gruppen anlegen (Admin)
  • Gruppenadministratoren (Admin)
  • Import Benutzer (Admin)

Dokumente

  • Interner und Externer Dateitransfer

    • Link intern versenden
    • Externer Dateitransfer / Sicherer Dateiversand – versenden
    • Gesendet Ordner Externer Dateitransfer
    • Aktivitätsprotokoll Externer Dateitransfer (Sicherer Dateiversand)
    • Download Link für den Versand mit eigenem E-Mail Programm / Externer Dateitransfer
    • Datei empfangen – Externer Dateitransfer (Sicherer Dateiversand)
  • Indexierung

    • Automatische Indexierung (Admin)
    • Eigenen Index verwenden (Admin)
    • Index anpassen (Admin)
    • Liste Ordner und Dokumente – Datenraumindex
  • Automatische Benachrichtigungen bei Änderungen
  • Automatische Benachrichtigung bei Änderungen (Admin)
  • Upload
  • Upload von ZIP-Archiven
  • Download
  • Ordner
  • Kommentare zu Ordnern und Dateien
  • Ordnerbeschreibung und Ordner umbenennen
  • Neues Dokument
  • Dokumentenvorschau
  • Dokumentenvorschau unterstützte Dateiformate
  • PDF Dateien schwärzen
  • Private Annotationen (Kommentare) zu Dateien erstellen
  • Geteilte Annotationen (Kommentare) zu Dateien erstellen
  • Ungelesene Dokumente markieren
  • Beschreibung zu Dokumenten
  • Kopieren und Verschieben von Ordnern oder Dateien
  • Verknüpfung erstellen
  • Office-Dokumente direkt aus netfiles bearbeiten (Admin)
  • Bearbeiten von Dokumenten direkt in netfiles (Microsoft Office, Collabora)
  • Löschen / Papierkorb
  • Dateien löschen / Papierkorb (Admin)
  • Filter – Funktion
  • Kommentare Einstellungen (Admin)
  • Favoriten
  • Listen - neu, geänderte, ungelesen, abgelaufen und zu genehmigende Dokument
  • Persönliche Etiketten
  • Gruppenetiketten
  • PDF-Dateien beim Download mit Kennwort verschlüsseln (Admin)
  • Versionierung von Dokumenten
  • Dokumentgenehmigung / Freigabe-Workflow (Admin)
  • XLSX Dateien in navigierbarer Voransicht öffnen

FAQ

  • Wie kann ich den Datenraumname / Projektname ändern? (Admin)
  • Tipps und Informationen zu Sicherheitseinstellungen in netfiles
  • Wie kann ich überprüfen, auf welche Dokumente Benutzer/Benutzergruppen Zugriff haben? (Admin)
  • Wie stelle ich sicher, dass sich Benutzer nicht untereinander sehen? (Admin)
  • Wie kann ich kontrollieren, welche anderen Benutzer ein Benutzer im Datenraum sehen kann? (Admin)
  • Wie kann ich den Zugriff eines Benutzers auf zwei oder mehrere Unterordner einschränken? (Admin)
  • Wie kann man einen Benutzerzugang bzw. Datenraumzugang zeitlich einschränken? (Admin)
  • Wer kann den Papierkorb sehen und mit welchem Inhalt?
  • Warum zeigt die Dokumentenvorschau kein Dokument an?
  • Wie finde ich meine Microsoft Version heraus

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