Vertrag einsehen und Self-Service Funktionen (Admin)

Der verantwortliche Administrator und weitere berechtigte Administratoren können im Bereich “Verwaltung > Vertrag” den aktuellen Status des Vertrages einsehen. Außerdem stehen folgende Self Service Funktionen zur Verfügung:

1. Anzahl Benutzer erhöhen
2. Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach DSGVO abschließen
3. Vertrag kündigen

Um die Benutzerzahl zu erhöhen, wählen Sie im Dialog “Anzahl Benutzer erhöhen” die benötigte Anzahl zusätzlicher Benutzer aus und klicken Sie auf “Weiter”.

Es werden die bisherige und zukünftige Benutzeranzahl mit den entsprechenden Kosten angezeigt. Zum Freischalten der zusätzlichen Benutzer klicken Sie auf “Kostenpflichtig bestellen”.

Um den Vertrag zu kündigen, geben Sie im Dialog “Vertrag kündigen” den gewünschten Kündigungstermin an. Das netfiles Vertriebsteam wird über den Kündigungswunsch informiert und sendet Ihnen nach Prüfung die Kündigungsbestätigung per E-Mail zu.

Der verantwortliche Administrator kann weitere Administratoren berechtigen, den Vertrag einzusehen und obige Funktionen zu nutzen. Öffnen Sie “Gruppen und Benutzer > Administratoren” in der linken Funktionsleiste und rufen Sie das persönliche Profil des Administrators auf. Dazu klicken Sie entweder auf dessen Namen oder markieren ihn in der Liste und wählen “Eigenschaften” in der rechten Funktionsleiste. Aktivieren Sie dann auf dem Reiter “Optionen” die Option “Administrator darf Verträge einsehen und ändern”.