Wie aktiviere ich den Kamera- und Mikrofonzugriff für Videokonferenzen?

Abhängig von den Einstellungen des von Ihnen verwendeten Webbrowsers kann es notwendig sein, dass Sie erst den Kamera- und Mikrofonzugriff durch die netfiles Anwendung erlauben müssen.

Beim Betreten einer netfiles Videokonferenz wird Ihnen ein entsprechender Warnhinweis eingeblendet und bei den meisten Webbrowsern wird die Blockierung des Zugriffs zusätzlich in der Adressleiste visualisiert.

Bitte klicken Sie auf das Icon und wählen Sie hier sowohl bei der Kamera als auch dem Mikrofon die Einstellung “Zugriff auf Ihre Kamera bzw. Mikrofon für https://netfiles.de stets zulassen”.

Alternativ können Sie die Option in den Einstellungen Ihres Webbrowsers auswählen und aktivieren. Sie können die entsprechenden Optionen entweder über die Suche nach “Kamera” bzw. “Mikrofon” in den Einstellungen finden oder im Bereich “Cookies und Websiteberechtigungen” (Microsoft Edge) bzw. “Datenschutz und Sicherheit” (Google Chrome und Firefox) aufrufen.

Microsoft Edge

Google Chrome

Firefox